A partir de septiembre de 2023, Lynn ha asumido el cargo de Directora Global de Experiencia del Cliente para Clientes Empresariales de Aon. En este puesto, Lynn trabaja para establecer la línea base de las mejores ofertas de las Soluciones de Capital Humano y de Riesgo de Aon -ampliando su trabajo liderando Norteamérica- e impulsando una experiencia consistente en todas las regiones para mejorar los compromisos críticos de los clientes, maximizar la inversión, ampliar el alcance y crear oportunidades para la innovación.
Desempeña un papel de liderazgo clave en el enfoque de una sola firma de Aon para ayudar a los clientes a tomar mejores decisiones. Lynn y su equipo están comprometidos a impulsar los resultados de negocio para los clientes, demostrando un profundo conocimiento de las industrias atendidas, y el acceso a todo el conjunto de soluciones y capacidades de Aon en nombre de estos clientes.
Lynn se unió a Aon en 2008, cuando su principal objetivo era desarrollar, hacer crecer y retener relaciones con clientes multinacionales en todas las disciplinas de Aon. Recientemente ha ocupado el cargo de Directora General de Clientes y Directora General de Clientes Multinacionales de Aon en Estados Unidos. En este puesto, gestionó las estrategias globales de riesgo, salud, talento y jubilación para el segmento Fortune 1000, capacitando a los clientes para hacer crecer su negocio.
Antes de incorporarse a Aon, Lynn ocupó diversos cargos directivos en Marsh, PricewaterhouseCoopers, Chubb y Travelers. Estos puestos incluyeron suscripción, corretaje, consultoría y gestión de relaciones con clientes.