Paula Gallego
Tech Executive
Vicepresidente de Tecnología - CIO
Tuya S.A.
Latin America | Colombia
Ingeniera Electrónica, Especialista en Sistemas de Información. Experiencia en liderazgo y promoción de la transformación ágil, digital y cultural en diferentes contextos organizacionales. Con 20 años de experiencia liderando la prestación de servicios a través de la tecnología en los sectores Educación, Seguros, Salud, Energía y Financiero.
Experiencia en planeación y dirección estratégica de tecnología, logrando establecer integración directa con los objetivos y estrategias del negocio. He liderado la creación de equipos y grandes transformaciones. Con conocimiento en entrega de servicios de tecnología y la materialización de la transformación digital para las empresas. He trabajado en temas como Arquitectura, Infraestructura, Planeación, Estrategia y Gobierno de Tecnología.
Actualmente me desempeño como VP Tecnología en Compañía de Financiamiento Tuya S.A y soy la encargada de liderar la transformación ágil de tecnología buscando centricidad en el cliente y mejorar el “time to market” a través del desarrollo de capacidades tecnológicas.
Miembro de la Comunidad Liderazgo Mujeres en Juntas Directivas. Alta competencia en visión estratégica, mindset ágil, capacidad analítica, capacidad de disrupción y catalizadora de cambios.
Me apasiona trabajar con, por y para las personas. Creo en el poder de lograr transformaciones desde cada ser, que se traduzcan en bienestar y excelentes resultados para la organización en la que esté inmersa.
Experiencia en planeación y dirección estratégica de tecnología, logrando establecer integración directa con los objetivos y estrategias del negocio. He liderado la creación de equipos y grandes transformaciones. Con conocimiento en entrega de servicios de tecnología y la materialización de la transformación digital para las empresas. He trabajado en temas como Arquitectura, Infraestructura, Planeación, Estrategia y Gobierno de Tecnología.
Actualmente me desempeño como VP Tecnología en Compañía de Financiamiento Tuya S.A y soy la encargada de liderar la transformación ágil de tecnología buscando centricidad en el cliente y mejorar el “time to market” a través del desarrollo de capacidades tecnológicas.
Miembro de la Comunidad Liderazgo Mujeres en Juntas Directivas. Alta competencia en visión estratégica, mindset ágil, capacidad analítica, capacidad de disrupción y catalizadora de cambios.
Me apasiona trabajar con, por y para las personas. Creo en el poder de lograr transformaciones desde cada ser, que se traduzcan en bienestar y excelentes resultados para la organización en la que esté inmersa.
About innovation and new technologies
He definido la estrategia de incorporación de la inteligencia artificial para los diferentes frentes de la compañía, partiendo de la definición de una ambición con el C-Level y con la Junta Directiva de la Compañía. Los casos de uso consideran el aprovechamiento de la inteligencia artificial generativa para resolver temas de atención de cara a los clientes externos de la compañía y a mejorar la productividad y eficiencia del backoffice.
Adicional, el uso de la IA tradicional, ha hecho parte del día a día de los últimos años, en aspectos como la detección de fraude, el relacionamiento con los clientes, las recomendaciones en tiempo real y en análisis de conversaciones.
Adicional, el uso de la IA tradicional, ha hecho parte del día a día de los últimos años, en aspectos como la detección de fraude, el relacionamiento con los clientes, las recomendaciones en tiempo real y en análisis de conversaciones.
About diversity and inclusion promotion
Como lider del equipo de Tecnología de Tuya, me involucro directamente en la incorporación de talento al equipo, considerando la importancia de contar con más mujeres, personas con condiciones económicas menos favorables, para las cuales trabajar en tecnología y acceder a una compañía como Tuya le puede cambiar diametralmente su vida (para bien). Soy speaker en colegios y universidades para promover el estudio de carreras STEM, así mismo establezco programas con las universidades e institutos tecnológicos para enganchar a los jóvenes al mundo laboral. Soy socia de la Sociedad de Mejoras Públicas de Medellín, donde como voluntaria, lidero el comité asesor de tecnología, teniendo impacto sobre la Fundación de Bellas Artes y el Parque de la Conservación (donde se cuida y rehabilita la fauna incautada por las autoridades). Asimismo, como voluntaria, trabajo de la mano de Intersoftware para llegar a jóvenes en situación vulnerable para enamorarlos del mundo de la tecnología y presentarlo como opción de vida para transformar su futuro, su familia, su entorno. Hago parte de la Comunidad de Mujeres Líderes en Juntas Directivas, desde donde promuevo la inclusión de más mujeres en los órganos de toma de decisión y estrategia de las compañías.