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Claudia Ramos

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Digital Leader

Chile
Banco Bci
Muchas gracias por interesarte en mi y conocer de mi trayectoria. Soy Ingeniera Civil Industrial de la Universidad de Chile y luego de concluir una beca en Italia y trabajar allá un par de años entré a Banco Bci hace ya casi 25 años. He desempeñado variados y distintos roles, primero como Subgerenta de Operaciones y Tecnología para Tbanc, el primer banco remoto de Chile y he tenido distintas responsabilidades en el ámbito de canales remotos, marketing como responsable de Efectividad Comercial, también como Gerenta de Operaciones hasta llegar a mi rol actual como Chief Data Officer Corporativa, donde, junto a un gran equipo, hemos logrado desarrollar capacidades distintivas de Data&Analytics para Bci.

Asumí este desafío con el propósito de utilizar los datos para generar mayor conocimiento de nuestros clientes, mejorar nuestros productos, mejorar nuestros procesos e innovar, tomar mejores decisiones teniendo siempre al cliente en el centro de manera de poder devolverles valor con sus datos y ayudarlos a tomar mejores decisiones financieras.
Creo que inspirar a más mujeres a que se atrevan es un imperativo para cada una de nosotras, creo profundamente en la construcción de un sueño como un motor que impulsa a cada una de nosotras a atreverse. Para inspirar a otras mujeres generamos conversaciones que creen posibilidades de futuro, donde trabajamos juntas en cómo ir abriéndose camino en un entorno desafiante, descubrimos cómo las fortalezas de cada una pueden ser potenciadas, para que se visualicen y aprovechen esa gran capacidad y resiliencia femenina para aprender de los tropiezos y valorar cada avance, paso a paso, hasta ir materializando poco a poco el sueño que tienen para ellas. Cómo hacemos esto? en distintas instancias de trabajo, talleres y encuentros de mujeres. Tengo el compromiso personal de dedicar este tiempo, porque es un aporte para ellas, es un aporte para la empresa y por supuesto es un aporte para nuestra sociedad donde estoy segura que habrá más diversidad y más mujeres con mayor autonomía personal y financiera participando de la generación de valor.